Mit ihrer Arbeit wollen sie die Lebensqualität in den Quartieren verbessern. Die Mitarbeiter des Stadtteil-Service gehen täglich durch die Viertel und sind immer ansprechbar.
Der „Stadtteil-Service Wuppertal“ soll für Bewohner wie Gewerbetreibende das Leben im Viertel verbessern: den sozialen Zusammenhalt stärken, aber auch das Straßenbild verschönern.